في مستشفى ذا فيو، حماية خصوصيتك هي من أولوياتنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركة وحماية معلوماتك الشخصية عند الوصول إلى خدماتنا أو التفاعل معنا عبر الإنترنت أو في العالم الواقعي.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:
- المعلومات الشخصية: الاسم، معلومات الاتصال (مثل رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني)، تاريخ الميلاد، والمستندات التعريفية.
- المعلومات الطبية: تاريخ الصحة، تفاصيل العلاج، نتائج التشخيص، ومعلومات أخرى تتعلق بالرعاية الصحية.
- المعلومات المالية: معلومات الفواتير، طرق الدفع، وتفاصيل التأمين.
- البيانات عبر الإنترنت: عنوان IP، نوع المتصفح، وبيانات الاستخدام عند زيارة موقعنا الإلكتروني.
2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
تُستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:
- توفير خدمات الرعاية الصحية، بما في ذلك التشخيص والعلاج ومتابعة الحالات.
- جدولة المواعيد وإدارة سجلات المرضى.
- معالجة المدفوعات وطClaims.
- تحسين خدماتنا من خلال البحث والتدريب وضمان الجودة.
- التواصل بشأن التحديثات المهمة، التذكيرات، أو الإعلانات المتعلقة برعايتك.
- تعزيز تجربتك على موقعنا من خلال تحليل اتجاهات الاستخدام وتخصيص المحتوى.
3. مشاركة معلوماتك
نشارك معلوماتك فقط:
- مع مقدمي الرعاية الصحية الذين يشاركون في علاجك.
- مع شركات التأمين لمعالجة الفواتير والمطالبات.
- وفقًا لمتطلبات القانون أو استجابة لطلبات قانونية.
- مع مزودي الخدمة الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل وصيانة أنظمتنا، وفقًا لاتفاقيات السرية الصارمة.
- لأغراض البحث والإحصاء، مع إزالة التعريفات الشخصية ما أمكن.
4. حماية معلوماتك
نستخدم تدابير أمان قوية لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك:
- التشفير وخوادم الحماية لتخزين البيانات.
- الوصول المقيد إلى معلوماتك على أساس الحاجة إلى المعرفة فقط.
- عمليات التدقيق والتحديثات الدورية لنظام الأمان لدينا لمنع الوصول غير المصرح به.
5. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية وطلب تصحيحها إذا كانت غير دقيقة.
- سحب الموافقة لاستخدامات معينة لمعلوماتك، عند الاقتضاء.
- طلب حذف معلوماتك، شريطة الالتزام بالمتطلبات القانونية والمتعلقة بالرعاية الصحية.
- تقديم شكوى إذا كنت تعتقد أن خصوصيتك قد تم انتهاكها.
6. ملفات تعريف الارتباط وتتبع الإنترنت
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
7. نقل البيانات الدولي
إذا تم نقل بياناتك خارج قطر، فإننا نتخذ التدابير المناسبة لحماية معلوماتك وفقًا للقوانين المعمول بها.
8. تحديثات لهذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. الإصدار الأخير سيكون متاحًا دائمًا على موقعنا الإلكتروني، وستُبلَّغك بالتغييرات الهامة إذا لزم الأمر.
9. للتواصل معنا
لأي استفسارات أو مخاوف تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، أو لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا:
مستشفى ذا فيو
الهاتف: 8000 777
بريد إلكتروني: info@theviewhospital.com
عنوان: Legtaifiya, Doha Qatar
نحن ملتزمون بالحفاظ على ثقتك من خلال حماية معلوماتك الشخصية وضمان الشفافية في كيفية معالجة بياناتك.
